
Descripción del curso
¿Quieres triunfar en un sector con alta demanda y destacar en el ámbito profesional? Nuestro curso online de Recepcionista de Hotel te prepara con un enfoque 100% práctico, enseñándote todo lo necesario para sobresalir en el sector turístico. Con contenidos diseñados para que aprendas de verdad y te conviertas en el mejor, dominarás desde la atención al cliente hasta la gestión de reservas y facturación con tecnologías avanzadas.
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Contenido del curso
RECEPCIONISTA DE HOTEL
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Comunicación Efectiva y Atención al Cliente en la Recepción Hotelera
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Funciones y Operaciones del Departamento de Recepción
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Técnicas de Atención Telefónica y Gestión de Reservas en Recepción
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Facturación y Producción Hotelera: Gestión y Procedimientos en Recepción
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Nuevas Tecnologías en Hostelería y Estrategias de Colaboración entre Recepción, Alojamiento y Otros Departamentos para una Experiencia Integral del Huésped
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Inglés Aplicado a la Recepción: Frases y Expresiones Clave en la Atención al Cliente
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EXAMEN RECEPCIONISTA DE HOTEL