PREPARACIÓN OPOSICIÓN DE CORREOS 2.024 – 2.025 – Escuela Internacional de Formación

Descripción del curso

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🔹 Aprenderás Todo lo Necesario para Triunfar: Con temarios completos, homologados y actualizados que cubren cada uno de los temas que necesitas para la oposición de Correos.

🔹 Técnicas Específicas de Estudio: Aprende a estudiar de manera eficiente, con técnicas que te ayudarán a comprender y memorizar el contenido rápidamente, asegurando que nada se quede fuera.

🔹 Resumenes y Esquemas Paso a Paso: Te enseñaremos cómo organizar y resumir cada tema de forma sencilla, para que puedas repasarlo de un vistazo y nunca te pierdas en el mar de información.

🔹 Herramientas de Repaso y Técnicas de Apoyo: Cada tema está acompañado de herramientas prácticas y consejos para profundizar en la materia, de forma dinámica y amena, para que el estudio sea verdaderamente efectivo, menos tiempo de estudio con mejores resultados.

🔹 Autoevaluaciones y Simulaciones de Examen: Podrás poner a prueba tus conocimientos con autoevaluaciones al final de cada tema y simulacros que te permitirán medir tu progreso y llegar al examen ¡más que preparado!

🔹 Tutor 24/7 a tu disposición: ¡Nunca estarás solo! Con nuestro servicio de tutoría 24/7, tendrás apoyo y respuesta a tus dudas en cualquier momento para garantizar tu éxito.

🎓📜 Recibirás tu Diploma acreditativo de la Escuela Internacional de Formación al final de la formación.

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Con este curso aprenderás todo lo necesario para aprobar el examen de oposición a Correos de forma práctica y efectiva. 💼👩‍💻👨‍💻 ¡Descubre tema por tema lo que te espera y cómo llegarás al examen más que preparado!
Tema 1: Correos y su Marco Normativo 📜⚖️
Aprenderás a fondo la historia de Correos, su normativa y el Servicio Postal Universal. 💡 Descubre las leyes y regulaciones que afectan a tu trabajo día a día.
Herramienta: Mapas conceptuales para visualizar la evolución y normativa de Correos.
Tema 2: Gestión de Personas en Correos 🤝👥
Conocerás cómo se gestiona el personal, el bienestar laboral, diversidad e inclusión, y el compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. 🌍💼
Estrategia: Tablas comparativas sobre bienestar laboral y diversidad en Correos.
Tema 3: Procesos Operativos I – Admisión de Envíos 📦💳
Dominarás el proceso de admisión: medios de pago, selección del servicio adecuado y cómo realizar una correcta admisión de cualquier tipo de envío. 📫
Técnica: Simulaciones de admisión para diferentes tipos de paquetes y cartas.
Tema 4: Productos y Servicios 📦💼
Conocerás en detalle todos los productos de Correos: envíos, servicios financieros, soluciones digitales y filatelia. 🏷️💰
Herramienta: Fichas resumen de cada producto con sus ventajas y diferencias.
Tema 5: Nuevas Líneas de Negocio en Correos 🚚❄️
Descubre cómo funcionan Correos Logística y Correos Frío, y su adaptación a nuevas oportunidades de negocio. ¡Adelántate a lo que se mueve en el mercado! 📈💡
Técnica: Diagramas de flujo para entender el ciclo completo de envío de productos.
Tema 6: Herramientas y Aplicaciones en Correos 📱💻
Aprende a usar las aplicaciones de gestión de Correos y las PDAs, fundamentales para el seguimiento y distribución de envíos. 📦🔍
Estrategia: Tutoriales prácticos para manejar la PDA y las aplicaciones móviles de Correos.
Tema 7: Procesos Operativos II – Tratamiento y Transporte 🚛✈️
Domina el tratamiento y transporte de envíos: desde la clasificación en centros de tratamiento hasta la entrega final. 🌐🚢
Herramienta: Esquemas visuales sobre cómo se clasifican y transportan los envíos.
Tema 8: Procesos Operativos III – Distribución y Entrega 🚴🏠
Descubre cómo se organizan las rutas de entrega y los protocolos para asegurar una distribución eficiente. 🛵🏢
Técnica: Ejercicios de planificación de rutas para maximizar la eficiencia.
Tema 9: Atención al Cliente y Protocolos de Ventas 📞💬
Desarrollarás habilidades para resolver incidencias, asesorar a clientes sobre productos y seguir protocolos de venta efectivos. 🎯🤝
Estrategia: Role-playing para perfeccionar la atención al cliente y las ventas.
Tema 10: Internacionalización y Aduanas 🌍📦
Conocerás los procedimientos para gestionar envíos internacionales y la documentación aduanera necesaria. ✈️📑
Técnica: Casos prácticos de envíos internacionales y cómo cumplir con los requisitos aduaneros.
Tema 11: Normas de Cumplimiento y Seguridad 🔒🛡️
Estudiarás la protección de datos personales y la prevención del blanqueo de capitales para operar siempre dentro de la normativa vigente. 📝🔍
Herramienta: Listas de verificación para la protección de datos y protocolos de seguridad.
Tema 12: Normas de Calidad y Seguridad ✅🚀
Aprenderás cómo garantizar la calidad de los servicios de Correos, respetando siempre las medidas de seguridad en el manejo de datos y operaciones. 📈🛠️
Estrategia: Casos de estudio sobre cómo mantener la calidad del servicio y cumplir con los protocolos de seguridad.
Y además... 🎓📚
¡Aprenderás a Hacer Resúmenes y Esquemas de Cada Tema! 📝🖍️
Tendrás guías paso a paso para resumir los temas y crear esquemas visuales con el apoyo de tu tutor.
Simulación de Examen 🖥️✏️
Pon a prueba tus conocimientos con simulacros de examen y autoevaluaciones para medir tu progreso. ¡Así llegarás con total seguridad al día de la prueba! 🎯💯
Tutoría 24/7 📞💬
Un tutor a tu disposición para resolver todas tus dudas y guiarte en tu preparación, ¡a cualquier hora! ⏰👨‍🏫👩‍🏫
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Contenido del curso

CORREOS. PREPARACIÓN OPOSICIÓN.

Técnicas de Estudio y Herramientas para Prepararse con Éxito
TEMARIO COMPLETO DE LOS 12 TEMAS ACTUALIZADOS Y HOMOLOGADOS PARA OPOSITAR A CORREOS
Estrategias y Técnicas Prácticas para Dominar el Tema 1 de Correos – Historia, Marco Normativo y Organización
Estrategias y Técnicas Prácticas para Dominar el Tema 2 de Correos – Gestión de Personas y Responsabilidad Social
Estrategias para Dominar el Tema 3 de Correos – Prestación de Servicios Postales y Paquetería
Estrategias y Técnicas para Dominar el Tema 4 de Correos – Productos y Servicios en Oficinas, Servicios Financieros, Soluciones Digitales y Filatelia
Estrategias para Dominar el Tema 5 de Correos – Nuevas Líneas de Negocio: Correos Logística y Correos Frío
Estrategias para Dominar el Tema 6 de Correos – Herramientas y Aplicaciones de Gestión y Uso de Dispositivos PDA
Estrategias para Dominar el Tema 7 de Correos – Procesos Operativos I: Admisión de Envíos, Medios de Pago y Procedimientos de Recogida
Estrategias para Dominar el Tema 8 de Correos – Procesos Operativos II: Tratamiento y Transporte
Estrategias para Dominar el Tema 9 de Correos – Procesos Operativos III: Distribución y Entrega
Estrategias para Dominar el Tema 10 de Correos – Atención al Cliente y Protocolos de Ventas: Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
Estrategias para Dominar el Tema 11 de Correos – Internacionalización y Aduanas: Procedimientos Internacionales y Gestión Aduanera
Estrategias para Dominar el Tema 12 de Correos – Normas de Cumplimiento y Seguridad: Protección de Datos y Prevención de Blanqueo de Capitales
Tema Final: GUÍA COMPLETA: TODO LO QUE NECESITAS PARA OPOSITAR A CORREOS: REPASO COMPLETO Y CONSEJOS PARA TRIUNFAR EN EL EXAMEN
Examen Preparatorio a la Oposición de Correos

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